お客様の使用ペースに合わせて、お届けタイミングやセット内容を自由に調整いただけます。
状況に合わせて下記をご確認ください。
▼1回だけ配送をお休みしたい場合
定期コースの配送を「次回分だけ1回お休み」できる配送スキップをご利用ください。
①マイページにログイン
②該当定期便の「詳細・変更はこちら」>「次回お届けをスキップ」>「次回お届けをスキップする」を選択
※2回連続でのスキップは承っておりません。一度商品をお受け取りいただくことで、再度ご利用が可能となります。
▼いつも商品があまってしまう場合
お届け間隔を遅らせる配送サイクルの変更がおすすめです。
①マイページにログイン
②該当定期便の「詳細・変更はこちら」>「お届けサイクル」>「変更する」を選択
③ご希望のサイクルを選択>「変更を保存する」
▼シャンプー・トリートメントのどちらかがあまる場合
セット内容の変更がおすすめです。毎回届く『組み合わせ(配分)』を自由にカスタマイズいただけます。
通常の「シャンプー1本+トリートメント1本」のセットから、以下の組み合わせに変更が可能です。
・「シャンプー2本」のセットに変更(トリートメントが余っている方へ)
・「トリートメント2本」のセットに変更(シャンプーが余っている方へ)
①マイページにログイン
②該当定期便の「詳細・変更はこちら」>「内容を変更する」
③希望の商品を選択>「保存する」
※いずれも次回発送予定日の10日前までにお手続きが必要です。